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不用品回収トップページ > お役立ちコンテンツ > 洗濯機の処分方法【神奈川県版】捨て方・リサイクル料金・取り外しと市ごとの違いを徹底解説
「古くなった洗濯機を処分したいけれど、粗大ごみで出せるの?」「給水ホースやアース線は自分で外すの?」「ドラム式が重くて、防水パンから動かせない…」とお困りではありませんか。洗濯機・衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象「家電4品目」にあたるため、神奈川県内のどの市町村でも市の粗大ごみとしては出せません。さらに洗濯機は、設置時に給水・排水ホースやアース線でつながっており、処分前に取り外しと水抜きが必要という点が、ほかの不用品にはない難しさです。
この記事では、家電リサイクル法の基本とリサイクル料金(家電リサイクル券センター=RKCの公表額)、洗濯機を処分する6つのルートの比較、横浜市・川崎市・相模原市・横須賀市・平塚市など神奈川県内主要市の出し方の違いを、すべて公式の一次情報で整理します。あわせて、取り外し・水抜きの注意点、ドラム式ならではの重量・搬出の問題、無許可業者を避けるポイントまで解説します。読み終えるころには、ご自身に最適な処分ルートが明確になります。

まず大前提として、洗濯機は自治体の粗大ごみとして出すことができません。その理由は法律にあります。
家電リサイクル法(特定家庭用機器再商品化法)では、次の「家電4品目」について、消費者・小売業者・製造業者がそれぞれ役割を分担してリサイクルすることが義務づけられています。
洗濯機・衣類乾燥機は、この4品目にしっかり含まれています。対象には、洗濯乾燥機・全自動洗濯機・2槽式洗濯機・排水機能のある小型洗濯機・電気衣類乾燥機(ドラム式)・ガス衣類乾燥機などの家庭用機器が含まれます。一方で、衣類乾燥機能付きの布団乾燥機やハンガー掛け、換気扇、除湿器、排水機能のない電動バケツ、脱水機などは対象外です。家庭用の機器であれば事業所で使われていても対象になり、業務用であれば家庭で使われていても対象外になります(家電リサイクル券センター(RKC) 対象廃棄物一覧/経済産業省 家電リサイクル法の仕組み)。
家電4品目は、自治体が粗大ごみとして回収・処分することができません。神奈川県内の主要市の公式サイトでも、洗濯機を含む家電4品目について「市では回収できません」「市が回収することはできません」と明記されています。たとえば横浜市は「横浜市では回収できません」とはっきり案内しています(横浜市 家電4品目の出し方)。
つまり、お住まいの市がどこであっても、洗濯機を「粗大ごみ」として申し込むことはできません。家電リサイクルルートで処分する必要がある、というのがスタートラインです。
洗濯機の処分でかかる費用は、原則として次の合計です。
この2つは別々の費用です。リサイクル料金はメーカー別、収集運搬料は引き取る側(小売店・自治体・業者)別に決まる、という構造を覚えておくと、後の比較がぐっと分かりやすくなります(経済産業省 家電リサイクル法の仕組み)。

「リサイクル料金は高そう」というイメージがありますが、実際の金額は意外と把握しやすくなっています。RKC(家電リサイクル券センター)が、メーカー別の料金を一覧で公表しているからです。洗濯機は家電4品目のなかでも、リサイクル料金が比較的安い水準です。
洗濯機・衣類乾燥機のリサイクル料金には、冷蔵庫のような容量による区分(小・大)がありません。料金はメーカー(製造業者等)ごとに異なり、RKCが公表する料金一覧(すべて税込)では、おおむね次の幅に収まります。
| 品目 | 容量区分 | リサイクル料金(税込) |
|---|---|---|
| 洗濯機・衣類乾燥機 | 区分なし(メーカー差のみ) | 2,530円〜5,600円 |
※金額はメーカー(製造業者等)によって異なります。お使いの洗濯機の正確なリサイクル料金は、RKCの料金一覧でメーカー名から確認してください(RKC 再商品化等料金一覧/RKC 料金情報トップ)。2026年6月時点の公表額に基づきます。なお茅ヶ崎市の公式ページでは、洗濯機のリサイクル料金の例として「2,530円(税込)」が挙げられており、これはRKCの最低額と整合します(あくまで目安で、メーカーにより変動します)。
上の表はあくまでリサイクル料金だけです。実際の支払いには、これに収集運搬料が加わります。収集運搬料は引き取る小売業者などによって異なるため、依頼先で確認が必要です(経済産業省 家電リサイクル法の仕組み)。
一方、自分で「指定引取場所」へ持ち込む場合は、収集運搬料がかかりません。事前に郵便局で家電リサイクル券を購入してリサイクル料金を払い込み、券一式とともに洗濯機を持ち込めば、支払いはリサイクル料金のみで済みます。横浜市も「直接指定引取場所に持ち込む場合は収集運搬料金はかかりません」と案内しています(横浜市 家電4品目の出し方)。費用だけを見れば自己持込が最安ルートです。ただし後述するように、洗濯機は処分前に取り外し・水抜きが必要で、ドラム式は重く運搬の負担が大きいという別の壁があります。

洗濯機の処分ルートは、大きく6つあります。それぞれの費用構造・向いている人を比較表で整理しました。
| 処分ルート | 費用構造 | 取り外し・搬出の手間 | 向いているケース |
|---|---|---|---|
| ① 買い替え時に小売店が引取 | リサイクル料金+収集運搬料 | スタッフにお任せ | 同時に買い替える人 |
| ② 過去に買った店に単体引取 | リサイクル料金+収集運搬料 | スタッフにお任せ | 購入店が分かる人 |
| ③ 指定引取場所へ自己持込 | リサイクル料金のみ(最安) | 取り外し・運搬も自分で | 車があり自力で運べる人 |
| ④ 市区町村経由(市差あり) | リサイクル料金+収集運搬料 | 市・事業者にお任せ | 購入店不明・自力運搬不可の人 |
| ⑤ リユース・買取 | 無料〜有価になる場合あり | 業者による | 比較的新しく正常動作する人 |
| ⑥ 不用品回収業者 | 業者の料金体系 | 取り外し・搬出もお任せ | 取り外しに不安・重い・他にも処分品がある人 |
新しい洗濯機を買う小売店に、古い洗濯機の引取を申し込む方法です。小売業者には買い替えに伴う同種品の引取義務があり、設置・配送と同時に古い洗濯機を取り外して運び出してもらえるため、手間が最も少ないルートです。費用はリサイクル料金+収集運搬料です。
買い替えはしないけれど購入した店が分かる場合は、その店に連絡して単体での引取を依頼できます。こちらも費用はリサイクル料金+収集運搬料で、取り外しや搬出は店側に任せられる場合があります(対応範囲は店舗により異なります)。
郵便局で家電リサイクル券を購入してリサイクル料金を払い込み、メーカーが指定する「指定引取場所」へ自分で持ち込む方法です。収集運搬料がかからないため最も安く済みます。指定引取場所はすべてのメーカーの製品を持ち込め、最寄りの場所はRKCの指定引取場所検索や各市公式で確認できます(RKC 家電リサイクル券(指定引取場所検索)/横浜市 指定引取場所一覧)。ただし、本体の取り外し・水抜きから、積み込み・運搬・荷下ろしまで、すべて自力で行う必要があり、受付は平日中心です。
市が小売店に代わって収集してくれたり、市と連携協定を結んだ事業者の自宅回収を案内したりするルートです。この扱いは市によって大きく異なります(後述の市別一覧で詳しく解説します)。購入店が分からず、自力で運べない方に向いています。
製造から年数が浅く正常に動作する洗濯機は、中古として買取の対象になる場合があります。状態次第では無料引取や有価買取になり、処分費用を抑えられます。中古として手放す場合は、古物商の許可を持つ信用できるリユース店へ依頼しましょう(環境省 無許可の回収業者を利用しないでください)。
取り外し・搬出・運搬・処分までまとめて代行してもらえるルートです。「ホースやアース線を自分で外すのが不安」「ドラム式で重く、防水パンから動かせない」「2階以上で搬出が大変」「洗濯機以外にも処分したいものがある」といったケースに向いています。費用は業者の料金体系によりますが、引越しや実家じまいで複数の不用品が出る場合は、まとめて依頼することで一度に片づけられます。業者選びの注意点は後ほど詳しく解説します。

費用だけで見れば指定引取場所への自己持込が最安ですが、洗濯機ならではの「取り外し」と「搬出の難しさ」を見落とすと失敗します。処分前に押さえておきたいポイントを整理します。
洗濯機は設置時に、給水ホース・排水ホース・アース線などで接続されています。処分・運搬の前には、これらを取り外し、ホースや本体内に残った水を抜いておく(水抜き)のが一般的です。水が残ったまま運ぶと、運搬中に水漏れして床や通路を濡らしてしまうことがあります。蛇口を閉めてから給水ホースを外し、空運転で内部の水を抜くなどの準備が考えられますが、手順や必要な作業は機種によって異なります。取扱説明書を確認し、無理のない範囲で行ってください。なお、ここで紹介する取り外しの注意は一般的なもので、具体的な作業内容や費用は依頼先によっても変わります。
とくにドラム式洗濯機は本体が重く、防水パンの上に据え付けられていたり、狭い洗面所・脱衣所に設置されていたりすると、取り外し後の搬出が難しくなりがちです。大人2人がかりでも動かしにくく、階段や廊下を通すのに苦労するケースもあります。指定引取場所への自己持込は収集運搬料が不要になる一方、車両の手配・積み込み・荷下ろしまで自分で行う必要があり、受付も平日中心です(市により午前9時〜正午・午後1時〜午後5時など。横須賀市は月〜金 9:00〜11:30・13:00〜16:30で、日曜・祝日は休業)。「最安だから自分で運ぼう」と考えても、車がない・一人で運べない・平日に動けない、という壁にぶつかりがちです(横須賀市 指定引取場所・受付時間/海老名市 家電の処理方法)。
取り外しや搬出に不安がある場合は、無理をせず、人に任せられるルートを選ぶのが安全です。神奈川県内でも、鎌倉市は市と協定を締結した事業者による宅内(屋内の設置場所)からの引取を案内しており、相模原市も市と連携協定を結んだ事業者による自宅回収を案内しています(鎌倉市 特定家電の処分方法/相模原市 家電リサイクル)。買い替え時の小売店引取や、取り外し・搬出込みで対応する不用品回収業者も、自分で動かせない人にとって現実的な選択肢になります。

洗濯機はどの市でも粗大ごみでは出せませんが、「市が小売店に代わって収集する制度があるか」「市と連携した事業者の自宅回収を案内しているか」「市内に指定引取場所があるか」という点で、市ごとに案内が分かれます。神奈川県内主要市の取扱いを一次情報で整理しました。
| 自治体 | 市の粗大ごみ | 市が関与する収集 | 市公式が案内する主なルート |
|---|---|---|---|
| 横浜市 | 不可 | なし(運搬不可なら協力店等を案内) | 販売店引取/自己持込(市内) |
| 川崎市 | 不可 | なし(協力店への依頼を案内) | 販売店引取/協力店/自己持込 |
| 相模原市 | 不可 | あり(市が小売店に代わって収集) | 販売店/市収集/自己持込/連携事業者の自宅回収 |
| 横須賀市 | 不可 | あり(指定引取場所への収集運搬を案内) | 販売店/市の収集運搬/自己持込 |
| 平塚市 | 不可 | あり(市の戸別収集) | 市戸別収集/自己搬入/販売店 |
| 藤沢市 | 不可 | なし | 販売店/許可業者の収集運搬/自己持込 |
| 茅ヶ崎市 | 不可 | なし | 販売店/自己持込(市内)/許可業者 |
| 海老名市 | 不可 | なし | 販売店引取/自己持込/回収業者 |
| 鎌倉市 | 不可 | あり(市が案内する連携事業者の宅内引取) | 販売店/連携事業者の自宅引取 |
| 厚木市 | 不可 | なし | 販売店引取(買い替え/単体) |
※2026年6月時点で各市公式に基づきます。料金・受付方法・指定引取場所の有無は変動するため、お申し込み前に必ず各市の公式サイトでご確認ください。
相模原市では、家電4品目を市の粗大ごみとしては出せませんが、市が販売店に代わって洗濯機を引き取り、メーカーに引き渡す制度があります。郵便局でリサイクル料金を払い込んで家電リサイクル券を受け取り、粗大ごみと同様に市へ申し込む流れです。市の収集運搬料金は戸別収集3,200円/品、市施設への持込2,000円/品です。このほか、指定引取場所への自己持込(運搬手数料不要)や、市と連携協定を結んだ事業者による自宅回収も案内されています(相模原市 家電リサイクル/相模原市 指定引取場所への直接持込)。
平塚市では、市の戸別収集があり、収集運搬料は1点2,500円(粗大ごみ収集処理手数料等納付券5枚分)で、家電リサイクル料金とは別に必要です。手順は、(1)家電リサイクル料金を確認 → (2)予約受付専用ダイヤルで予約 → (3)郵便局で家電リサイクル券を購入、という流れで、収集時には立会いが必要です。市内に指定引取場所はありませんが、県内の処理施設(茅ヶ崎市内の施設など)へ自分で搬入することもでき、その場合はリサイクル料金のみで済みます(平塚市 家電リサイクル品の処分)。
横須賀市では、家電リサイクル法対象品(洗濯機・乾燥機を含む)は一般ごみ・粗大ごみでは出せません。市内に指定引取場所があり、すべてのメーカーの製品を持ち込めます(受付は月〜金 9:00〜11:30・13:00〜16:30、日曜・祝祭日・年末年始は休業)。持込時は事前に郵便局でリサイクル料金を払い込み、リサイクル券を持参します。あわせて、市が収集場所から指定引取場所までの収集運搬を案内する制度もあります(収集運搬料は変動しうるため、依頼前に公式ページで最新の金額をご確認ください)(横須賀市 指定引取場所・受付時間)。
鎌倉市では、家電4品目は市では収集できませんが、市が家電製品協会と協定を締結した事業者による、宅内(屋内の設置場所)からの引取を案内しています。重い洗濯機を自分で搬出できない方にとって心強いルートです。費用は1台あたりリサイクル料金+収集運搬手数料(事業者により異なる)です(鎌倉市 特定家電の処分方法)。
横浜市では、(1)買い替え時に購入する小売店へ申込、(2)過去に購入した店へ引取依頼、(3)購入店が不明な場合は、自力で運べれば市内・近郊の指定引取場所へ搬入し、運べなければ家電リサイクルの推進協議会や協力店へ申込、というルートが案内されています(横浜市 家電4品目の出し方)。
川崎市でも家電4品目は「川崎市が回収することはできません」とされ、(1)買い替え時の購入店、(2)過去の購入店、(3)購入店不明で自力運搬できない場合は協力店に引取依頼、(4)購入店不明で自力運搬できる場合は指定引取場所へ直接搬入、というルートが案内されています。費用はリサイクル料金+収集運搬料(収集運搬料は店舗により異なる)です(川崎市 家電リサイクル法対象製品の処分方法/川崎市 指定引取場所への持込)。
藤沢市では、家電4品目(洗濯機・衣類乾燥機を含む)は市では回収しません。郵便局で家電リサイクル券を取得したうえで、(a)家電リサイクルを扱う一般廃棄物収集運搬業者に収集運搬を依頼する、または(b)事前にリサイクル料金を払い込み指定引取場所へ自分で持ち込む、という方法が案内されています。藤沢市内に指定引取場所はなく、近隣では茅ヶ崎市や横浜市の施設が最寄りになります(藤沢市 家電4品目のリサイクル)。
茅ヶ崎市でも家電4品目は「市では回収できません」とされ、(1)購入店舗(買い替え時・過去の購入店の引取義務)、(2)指定引取場所への自己搬入(市内にあり、受付は月〜土 9:00〜12:00・13:00〜17:00)、(3)一般廃棄物収集運搬業の許可業者への依頼、が案内されています。公式には洗濯機のリサイクル料金例として2,530円(税込)も掲げられており、これはRKCの最低額と整合します(あくまで目安でメーカーにより変動します)(茅ヶ崎市 家電リサイクル法対象品目の処分方法)。
海老名市では、テレビ・冷蔵庫/冷凍庫・洗濯機・衣類乾燥機・エアコンは家電リサイクル法対象で、市では粗大ごみとしての収集運搬・処分ができません。(1)過去に購入した家電小売店、(2)買い替えをする家電小売店、(3)引取サービスを行う最寄りの家電小売店、(4)回収業者、のいずれかへ依頼します。自己持込の場合は事前に郵便局で家電リサイクル券を購入します。指定引取場所の営業時間は午前9時〜正午・午後1時〜午後5時で、日曜・祝日は休業、土曜は不定期休業です(海老名市 家電の処理方法)。
厚木市では、(1)買い替えの場合は新しい家電を買う小売店に引取依頼(収集運搬料+リサイクル料金)、(2)処分のみの場合は過去に購入した小売店に引取依頼、という販売店ルートが中心に案内されています(厚木市 家電製品のリサイクル)。※市内の指定引取場所・自己持込の案内は公式ページでご確認ください。

洗濯機を手放すとき、取り外しや搬出まで任せられて頼りになるのが不用品回収業者ですが、業者選びを誤るとトラブルに巻き込まれることがあります。安心して依頼するためのポイントを押さえましょう。
国民生活センターには、不用品回収サービスに関する相談が年々増えており、相談件数は2018年度の1,354件から2021年度には2,231件に達しています(国民生活センター 不用品回収サービスのトラブル)。典型的な手口は、「無料回収」や「トラック詰め放題◯◯円〜」をうたいながら、実際には作業後に高額を請求するというものです(提示額の何倍も請求された事例も報告されています)。家庭ごみの収集運搬には「一般廃棄物処理業の許可」または「市区町村からの委託」が必要であり、無許可業者とのトラブルが目立ちます。困ったときは消費者ホットライン「188(いやや)」に相談できます。
環境省も、家庭の廃棄物の回収には市区町村の「一般廃棄物処理業許可」や委託が必要であり、「産業廃棄物処理業の許可」や「古物商の許可」では廃棄物としては回収できないと注意を呼びかけています。大音量で町中を巡回する車、空き地での回収、チラシ配布やインターネット広告などで集める無許可業者には注意が必要です。無許可業者に渡された廃家電が不法投棄されたり、適切な処理がされずに鉛などの有害物質が放出されたり、電池・プラスチックによる火災が発生したりするリスクが指摘されています(環境省 無許可の回収業者を利用しないでください)。神奈川県内でも横須賀市が「違法な不用品回収業者にご注意ください」と注意喚起を行っています(横須賀市 違法な不用品回収業者に注意)。
信頼できる業者かどうかは、次のポイントで見極めましょう。
「無料」をうたう業者でも高額請求の可能性があると認識し、複数業者から見積りを取って比較するのが安全です。
洗濯機1点だけを最安で処分したいなら、指定引取場所への自己持込が有力です。一方で、引越しや実家じまいのように洗濯機に加えて冷蔵庫・テレビ・家具などがまとめて出る場合は、それぞれを別々のルートで処分するよりも、取り外し・搬出込みで一括対応できる不用品回収業者のほうが、結果的に手間も時間も大きく節約できます。引越しに伴い不要になった家電4品目も、家電リサイクルルートで処分する必要があります(環境省 引越時に発生する廃棄物の取扱い)。
とくに、ドラム式のように重くて自分では運べない洗濯機を含む複数の大型品をまとめて手放したい場合、トラックの積み放題プランを使えば、点数を気にせず一度に片づけられます。動作する家電・家具があれば買取で費用を相殺できることもあります。
「給水・排水ホースやアース線の取り外しが不安」「ドラム式が重くて、防水パンから動かせない」「2階から下ろすのが大変」「洗濯機と一緒に冷蔵庫や家具もまとめて処分したい」——そんな洗濯機のお悩みは、神奈川県専門の不用品回収・処分業者「エコぴよ」にお任せください。家電リサイクル法に沿った適正な処分はもちろん、取り外しから搬出・運搬まで一括で対応します。
| プラン | 積載目安 | 通常料金 | 神奈川2割引後 |
|---|---|---|---|
| ぴよトラSS | 1.5畳分(1人暮らし向け) | 16,500円〜 | 13,200円〜 |
| ぴよトラS | 3畳分(2〜3人家族向け) | 27,500円〜 | 22,000円〜 |
| ぴよトラM | 6畳分(戸建て整理向け) | 55,000円〜 | 44,000円〜 |
洗濯機1点だけの処分であれば、まずは指定引取場所への自己持込や販売店引取とも比べてみてください。エコぴよは、「取り外しに不安がある」「ドラム式で重い・運べない」「他にも処分品がある」「平日に動けない」といったケースで力を発揮します。
複数の不用品をまとめて処分する場合は、積み放題プランがお得です。まずはお気軽にお見積りをご依頼ください。
出せません。洗濯機・衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象「家電4品目」にあたるため、神奈川県内のどの市町村でも市の粗大ごみとしては回収・処分できません。販売店の引取、指定引取場所への自己持込、市が案内するルート、不用品回収業者のいずれかで処分します。
RKC(家電リサイクル券センター)の公表額では、洗濯機・衣類乾燥機は税込2,530〜5,600円が目安です。冷蔵庫のような容量区分はなく、金額はメーカーにより異なるため、正確な額はRKCの料金一覧でメーカー名から確認してください。これに加えて、引き取り依頼の場合は収集運搬料が別途かかります。
自己持込の場合は、処分前に給水・排水ホースやアース線を取り外し、水を抜いておくのが一般的です。手順は機種により異なるため取扱説明書を確認してください。取り外しに不安がある場合は、買い替え時の小売店引取や、取り外し・搬出込みで対応する不用品回収業者を利用すると安心です。
ドラム式洗濯機は重く、防水パンや狭い洗面所からの搬出が難しいことがあります。購入店や買い替え先の小売店に引取を依頼するか、市が収集に関与している市(相模原・平塚・横須賀・鎌倉など)ではその案内ルートを利用できます。鎌倉市のように宅内(屋内の設置場所)からの引取を案内する市もあります。搬出から任せたい場合や、他にも処分品がある場合は、搬出込みで対応する不用品回収業者が便利です。
製造から年数が浅く正常に動作する洗濯機であれば、買取の対象になる場合があります。中古として手放す場合は、古物商の許可を持つ信用できるリユース店に相談しましょう。状態によっては値が付かないこともあるため、過度な期待は禁物です。
おすすめできません。「無料回収」をうたう無許可業者による高額請求トラブルが増えており、渡した洗濯機が不法投棄されたり、適切に処理されないリスクもあります。家庭の廃棄物の回収には一般廃棄物処理業の許可または市区町村からの委託が必要です。許可と明瞭な事前見積りのある業者を選びましょう。
洗濯機・衣類乾燥機は家電リサイクル法の対象「家電4品目」であり、神奈川県内のどの市でも粗大ごみとしては出せません。論点は「どのリサイクルルートを選ぶか」と「取り外し・搬出をどうするか」です。改めて整理すると、次のようになります。
リサイクル料金の目安は税込2,530〜5,600円(メーカーで変動)+収集運搬料です。まずはお住まいの市の案内と、お使いの洗濯機のメーカー別料金を確認しましょう。そのうえで「取り外しが不安」「ドラム式で重くて運べない」「洗濯機以外にもまとめて処分したい」という場合は、取り外し・搬出込みで対応する不用品回収業者が現実的な選択肢です。業者を選ぶ際は、許可の有無と明瞭な事前見積りを必ず確認してください。
神奈川県で洗濯機の処分にお困りなら、取り外し・搬出込みで他の不用品もまとめて対応するエコぴよにぜひご相談ください。お見積りは無料、神奈川県在住の方は2割引きでご利用いただけます。
不用品処分
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